Hechos sobre la empresa Codensa su desviada facturación en Albán Cundinamarca
VIDEO DE LA NOTICIA
Muy buenos días Periodista Julián Director de Mutantes Tv, mil gracias por prestar su espacio y tiempo para esta problemática.
En el 2.015 la Empresa Energía de Cundinamarca detectó fugas eléctricas en un transformador de los barrios El progreso y la Arboleda del municipio de Albán – Cundinamarca, ellos decidieron en vez de cambiar el transformador, colocar una caja de tarificador,módulos de medida centralizada y repetidores a 148 usuarios.
Cuando instalaron dicho invento, las facturas se dispararon en dobles consumos o sin consumos, a mi llego por $3.000 cuando yo gastaba en esa época de 35.000 a 40.000, aun así realice un derecho de petición solicitando la revisión del invento, el arreglo de la facturación, y que se quitaran los módulos y nos devolvieran nuestro contadores, casi nuevos todos porque en ese tiempo se solicitó que se sacaran de la vivienda, la mayoría ya había cancelado los nuevos contadores cuando los quitaron y los reemplazaron por los módulos; La empresa promedio las facturas .
Duraron 2 meses revisando, una cuadrilla especial de Bogotá arreglo los módulos, y los consumos poco a poco comenzaron a subir ahora yo cancelo de $60.000 a $70.000, igual seguimos pagando pero cuando llegaron los recibos del 24 de Abril, llegaron como 10 recibos en $ 0 pesos, llegaron recibos de $1.476.900, de $946.00 (De este envió un video de la vecina afectada) , también por dobles consumos, anexo copias de los recibos
Rápidamenterecogí firmas y radique el derecho de Petición el 26 de Abril en la empresa, radique en la Personería del Municipio y en la Alcaldía de Albán .
El 4 de Mayo con ayuda de la personería enviaron una oficina móvil que duro desde las 8:00 am hasta la 1:00 pm , atendieron como a 30 personas y quedaron como 40 personas sin atender, recogieron la carta que debía hacer cada uno pidiendo su derecho sobre el doble consumo y copia del recibo , el 23 de mayo enviaron facturas promediadas a solo 15 personas, sin solucionar al resto,
El 12 , 16 y 17 de Mayo se acero un ingeniero a revisar el capacitador, y confirmo que se generó un corto y los módulos se dispararon y las facturas llegaron mal hechas.
La empresa me informe el 25 de Mayo en un escrito que iba hacer pruebas desde el 18 de Mayo al 18 de Junio del 2018, para responder al derecho de petición, pero han llegado cartas diciéndoles a los usuarios que no aceptan la reclamación, que deben cancelar los valores de la facturación.(Anexo una de las cartas)
Llego un técnico a revisar el repetidor y el modulo solo a unas casas y afirma que todo funciona bien, pero los consumos nuevamente están muy altos, hay otros módulos que no están marcando consumo, (anexo fotos de uno).
El 30 de Mayo radique un recurso de reposición y en subsidio de apelación solicitando la protección de las cuentas, mientras nos solucionan esta situación, y el retiro de los módulos de medida centralizada.
Solicite virtualmente investigación sobre silencio administrativo a la Superintendencia de Servicios. ( Envió Radicado y respuesta de Supe servicios)
La factura llega el 22 de Junio y nuevamente llegaran todos locos con consumos no reales.
De manera cordial solicito a ustedes nos puedan publicar esta información, para que la empresa atienda nuestra reclamación de devolvernos nuestros contadores y quitar los inventos y proyecto de laboratorio en que nos tienen.
Hoy me informaron que el 26 de Junio viene una oficina móvil de Codensa, y yo le pedí a la comunidad de hacer un paro a la oficina para que nos quiten los módulos.
