Facatativá, Concejo Municipal sostuvo sesión especial con la Empresa ENEL Codensa

La Corporación Concejo Municipal de Facatativá, sostuvo una sesión plenaria para abordar las dificultades urbanas y rurales relacionadas con el servicio eléctrico en nuestro municipio.

Durante la sesión, diversos representantes expresaron preocupaciones sobre el aumento de tarifas, cortes de energía sin compensación, cobros indebidos y deficiencias en el servicio al cliente.

En respuesta, se han asumido compromisos para mejorar la calidad del servicio, evaluando estrategias para fortalecer la atención al usuario, revisar mecanismos de compensación y analizar convenios establecidos. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios insta a la comunidad a presentar peticiones y reclamos, asegurando un control para proteger los derechos de los ciudadanos. La Corporación en pleno y la superintendencia de servicios públicos domiciliarios seguirá supervisando a Enel Codensa y tomará medidas correspondientes para resolver estas dificultades, garantizando un servicio transparente y responsable.

Siempre lo he dicho el mejor día para cumplir años es el día de la mujer. Un abrazo muy especial para todas las mujeres facatativeñas y de Sabana de Occidente, ustedes son el motor de nuestras vidas.