Usuarios de la EPS Famisanar en Facatativá denuncian falta de entrega de medicamentos
ASI LO DENUNCIAN USUARIOS DE FAMISANAR
Usuarios de la EPS Famisanar en Facatativá denunciaron a Mutantes TV la no entrega de medicamentos, una problemática que, según afirman, se viene presentando desde hace más de dos meses y que estaría afectando a decenas de afiliados.
De acuerdo con los testimonios recopilados, este 19 de marzo más de 30 personas, en un lapso aproximado de 15 minutos, no lograron recibir sus medicamentos en el dispensario de Cafam en Facatativá. Los usuarios manifiestan que esta situación se ha vuelto recurrente y que, pese a los constantes reclamos, no han obtenido respuestas satisfactorias.
Según los afiliados, al momento de presentar sus quejas ante los funcionarios del dispensario, la recomendación que reciben es adquirir los medicamentos por cuenta propia, sin tener en cuenta que muchos no cuentan con los recursos económicos para hacerlo.
Ante esta situación, los usuarios han decidido elevar sus denuncias a través de medios de comunicación locales, Secretaría de Salud de Facatativá y la Superintendencia Nacional de Salud, con el fin de que se tomen medidas frente a lo que consideran una vulneración a su derecho a la salud.
Una de las usuarias afectadas expresó a Mutantes TV:
“Julián, nadie nos quiere dar una solución, es injusto que tengamos que comprar los medicamentos porque para eso nosotros pagamos cada mes nuestro servicio de salud”.
Los denunciantes aseguran que los casos de no entrega de medicamentos en la EPS Famisanar son cada vez más frecuentes y señalan que la entidad no estaría atendiendo sus solicitudes ni brindando soluciones oportunas.
La comunidad espera una pronta intervención de las autoridades competentes para garantizar la entrega de medicamentos y evitar que esta problemática continúe afectando la salud y calidad de vida de los usuarios en Facatativá.
