Usuarios denuncian constantes cortes de energía en Facatativá y piden intervención de la Alcaldía
Habitantes de los barrios Las Quintas y Villa Olímpica, en Facatativá, manifestaron su inconformidad a través de redes sociales por los constantes cortes de energía que, según denuncian, se han presentado durante los últimos días sin previo aviso.
De acuerdo con la publicación realizada por un usuario, las interrupciones del servicio estarían generando afectaciones económicas y materiales para numerosas familias, además de inconformidad por la falta de respuesta de la empresa prestadora del servicio.
En el comunicado difundido en redes sociales, el ciudadano hace un llamado a la Alcaldía de Facatativá para que ejerza labores de supervisión y control frente a ENEL, con el fin de garantizar la continuidad y calidad del servicio de energía en estos sectores del municipio.
Entre las principales afectaciones señaladas por la comunidad se encuentran la interrupción de actividades laborales de personas que trabajan desde sus hogares, la pérdida de alimentos, posibles daños en electrodomésticos y la preocupación por el incremento en el valor de las facturas del servicio, pese a los continuos cortes de energía.
Asimismo, el denunciante asegura que varios usuarios han presentado Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes ante la empresa, pero hasta el momento, según afirma, no han recibido respuestas satisfactorias ni soluciones definitivas.
Los habitantes sostienen que las interrupciones del servicio continúan presentándose y que no existe información clara sobre las causas de los cortes ni sobre las acciones que se adelantan para solucionarlos.
Ante esta situación, solicitaron la intervención de la Administración Municipal para que dialogue con la empresa prestadora del servicio y gestione las medidas necesarias que permitan garantizar una prestación continua y eficiente de la energía eléctrica en los sectores afectados.
Este medio informa que la denuncia corresponde a una publicación realizada por usuarios en redes sociales. Hasta el momento de esta publicación, ENEL y la Alcaldía de Facatativá no se han pronunciado públicamente sobre estos señalamientos.
