Aquí le contamos como solicitar la tarifa reducida en el servicio de aseo en Facatativá, si tiene su predio desocupado
En algunas ocasiones tenemos un local comercial, un apartamento o una vivienda que por mucho tiempo estuvo arrendada, y se fueron los inquilinos, o tenemos una propiedad desocupada que está en venta, en todos estos casos los predios están vacíos, sin embargo, y por desconocimiento, seguimos pagando la tarifa plena del servicio de aseo
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Para este tipo de situaciones el Artículo 45 de la Resolución CRA 720 de 2015, establece que el suscriptor únicamente debe cancelar una tarifa reducida que incluye el cargo fijo y las demás actividades complementarias, es decir, barrido, limpieza, corte de césped y poda de árboles de áreas públicas, y se descontará el valor de la recolección de residuos sólidos, ya que desde la propiedad no se generan.
Para acreditar que el inmueble no está habitado, y solicitar la tarifa por predio desocupado, deberá presentar como mínimo uno de estos documentos originales:
- Factura del último período del servicio de acueducto, en la que se pueda establecer que no se presentó consumo de agua potable.
- Factura del último período del servicio de energía, en la que conste un consumo inferior o igual a cincuenta (50) kilowatts/hora-mes.
- Carta de suspensión del servicio de acueducto por mutuo acuerdo emitida por la empresa prestadora del servicio.
Una vez acreditada la desocupación del inmueble conforme a lo previsto anteriormente, la empresa prestadora del servicio de aseo puede autorizar la tarifa reducida o agendar una visita de verificación, la cual se llevará a cabo en los 15 días hábiles siguientes a la solicitud. Cumplida esta diligencia, de ser favorable, se procederá a otorgar, a partir del siguiente período de facturación, la tarifa solicitada, de lo contrario se notificará al suscriptor la decisión correspondiente de acuerdo con la normatividad vigente.
La acreditación de la desocupación del inmueble tendrá una vigencia de tres (3) meses, al cabo de los cuales, si el predio continuo vacío, el suscriptor deberá presentar nuevamente la solicitud con la documentación respectiva ante la empresa prestadora del servicio de aseo, para seguir cancelando la tarifa reducida.
Para acceder a este derecho, el suscriptor del servicio podrá realizar su solicitud desde la comodidad de su casa, por medio de los canales virtuales, al WhatsApp 312 509 22 04, correo electrónico cliente.facatativa@urbaser.co página web www.urbaser.co/Facatativá/, o de manera presencial en el Centro de Atención al Cliente ubicado en la Calle 8 #8-07 Barrio Arbeláez Facatativá, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
Fuente de información, texto y fotografía urbaser Colombia
