Facatativá, graves daños de los semáforos a la entrada del Barrio Portal de María
Esta es la denuncia que nos envía un ciudadano relacionada sobre uno de los semáforos de la entrada a La Ciudadela Portal de María del Municipio de Facatativá, según el denunciante aparte de no funcionar se encuentra desprendido, a espera que en cualquier momento algún delincuente lo termine de arrancar.
Julián, primero que todo quiero felicitarlo por esa excelente labor de mantener informado a los habitantes de Cundinamarca y sus alrededores, de una manera imparcial y directa.
A continuación, quiero exponer lo siguiente:
Hace varios días me fijé, que uno de los semáforos de la entrada a La Ciudadela Portal de María del Municipio de Facatativá, aparte de no funcionar se encuentra desprendido, a espera que en cualquier momento algún delincuente lo termine de arrancar y lo comercialice en cualquier chatarrería, el día lunes en horas de la mañana me comuniqué con la línea 123 de Cundinamarca, de dónde me contestó una persona del sexo femenino, la cual únicamente manifestó que esa era la línea de atención de emergencias 123 Cundinamarca, aún cuando le pregunté su nombre, se negó a responder, repitiendo que estaba comunicado con la línea de atención de emergencias de Cundinamarca, le comenté la novedad del semáforo y de manera descortés me respondió que esa línea no era para ese tipo de asuntos, que me acercara hasta la Alcaldía de Facatativá a informar la novedad.
Cabe anotar que un daño en un bien del estado, en este caso un bien del Municipio de Facatativá, el cual representa un detrimento patrimonial, ya que ese semáforo se financió con el dinero del Municipio y que lo mínimo que podía hacer la funcionaria de la línea de emergencia 123 Cundinamarca, era comunicarse a través de la Red de apoyo e informar la novedad o enviar una patrulla de la Policía para que verifique y sean ellos quien hagan lo correspondiente con la red de apoyo, de igual manera al momento de contestar, la funcionaria debe saludar, decir su nombre y apellido y luego preguntar cuál es la emergencia, se nota la falta de ética y de compromiso con la comunidad, es importante que los funcionarios de esa línea estén capacitados en atención al público y en el uso adecuado del manejo verbal y amabilidad hacia los usuarios.
Por otra parte la indiferencia de la Administración de Facatativá en referencia a los elementos de señalización y demarcación de la vía pública de Facatativá y de otros elementos del Municipio, que llevan años sin funcionar pero sí representan gastos, demuestran la falta de compromiso, porque se nota que es más importante perseguir los motociclistas para inmovilizarles sus motocicletas que darle importancia a los elementos que sirven a Facatativá.
Agradezco de antemano su colaboración, reiterando que quedó a su servicio y espero continuar aportando e informando cualquier novedad que se pueda presentar en Facatativá.
